Бренд Smile Coffee принадлежит компании ООО «Хэппи Стаил Кофе», созданной в 2015 году. Сегодня уже язык не поворачивается говорить о Smile Coffee, как о молодом бренде. На сегодня, май 2021-го года, в сети 17 кофеен. Основные принципы работы — это качество продукта и высокий уровень сервиса. В первом направлении нам помогает особое внимание зерну на котором готовится наш кофе (только свежая обжарка 100% арабика), только высоко-качественное профессиональное оборудование, обучение бариста по утвержденному стандарту и контроль работы по всем аспектам. Во втором — это поднятие планки в сервисном обслуживании и внедрении такого понятия как искренний сервис. Это когда клиенту дают чуть больше, чем он ожидает. Ещё одной особенностью нашего бизнеса является его открытость — в бизнес блоге рассказывается весь бизнес опыт построения сети, говорится о конкретных цифрах и показателях. Это и есть особенности бизнеса Smile. Мы любим то, что мы делаем.